我们的交易流程
客户提出需求---我们提供设备建议方案---打样---客户确认效果---报价---确定价格---签订书面合同---客户预付款---次日安排生产---出货前三天通知客户---出货或上门送机培训---客户验收付清尾款---关怀追踪设备状况---终身售后服务
售后服务政策
1）正常操作情况下，整机保修贰年，耗材和易损件除外。
2）耗材主要是切割刀片；易损件主要是光耦、刀套、笔套、台面垫和风机等。
3）免费远程软件升级和操作指导。
4）如遇客户操作人员离职，我们免费培训新人。
5）原则上，我们以邮件、电话和QQ沟通指导解决问题；如确实需上门服务，超过保修期会酌情收取一定的服务成本费。
常见问题解答
1）Q: 你们的机器如何？
A: 请您点击产品详情页，从上往下看就可以对我们的机器了解更清楚。
2）Q: 你们的机器怎么那么贵？
A: 机器和汽车一样，主要看配置、精度和性能。相同的外形，路虎和陆风X7的价格会一样吗？
3）Q：你们的出格机能不能兼容其他出格软件？
A: 亲，市面上只要能转换成PLT格式的出格软件完全可以用兼容。
4) Q: 你们的设备包运费吗？
A: 由于距离远近不同，通常和客户协商。
5) Q: 你们公司可以开发票吗?
A：我们公司是在深圳注册的高科技企业，有自己的办公室和厂房，完全可以开17%的增值税专用发票。
同时，我们公司也是经海关批准的自营进出口企业，完全可以帮客户出口。
主要技术参数
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切割方式
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拖刀挤压，实现笔画、刀切，可以切半刀、全刀。
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工作特征
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电脑操作与切割同步，可连续工作，一次性完成数据高速传输。
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切割厚度
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≤2mm
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切割速度
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0～1000mm/s
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切割精度
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0.02mm
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传输端口
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以太网口、RS232串口、USB接口，即插即用。
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控制方式
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纯电脑操控，人性化操作界面。
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重复精度
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0.01mm
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固定方式
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真空吸附
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刀 型
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进口钨钢刀片
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笔 型
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签字笔、油性笔、圆珠笔
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工作电压
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交流220V±10%， 50HZ
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风 机
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1500W
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保险丝规格
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10A
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传输系统
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进口联轴器+直线导轨模组
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电 机
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标配步进电机
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切割控制软件
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自主研发切割控制软件，可免费升级更新。
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出格软件
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兼容可转成PLT格式的所有出格软件，包括服装大师、ET、博楷、时高、经纬、瑞州等等。
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综合耗电
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通常每小时耗电1.5度~4度。
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行业通用标准规格
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序号
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型 号
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有效切割面积
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外形尺寸
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净 重
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1
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JR-0604
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600mm*400mm
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1150mm*950mm*1100mm
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150KG
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2
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JR-0906
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900mm*600mm
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1450mm*1150mm*1100mm
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180KG
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3
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JR-1209
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1200mm*900mm
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1650mm*1450mm*1100mm
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220KG
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4
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JR-1512
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1500mm*1200mm
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1950mm*1650mm*1100mm
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260KG
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5
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JR-1812
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1800mm*1200mm
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2250mm*1650mm*1100mm
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320KG
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6
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JR-2015
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2000mm*1500mm
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2450mm*1950mm*110 0mm
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350KG
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（备注：以上为行业通用规格，可根据客户实际需求尺寸定制）
切割样品
